隐私政策
本页为与小程序内同一份《隐私政策》的网站展示版：个人信息处理者、处理目的、联系方式和用户权利与小程序内文本一致。 本站（qumingguoshi.cn 及其 www 子域）为静态展示页面，不设置表单、Cookie、统计或登录功能，不收集个人信息； 以下说明针对微信小程序内的功能，涉及小程序功能的信息处理与授权，以小程序内最新隐私政策及微信平台授权界面为准。
1. 适用范围
本隐私政策由个人信息处理者金华市婺城区取名果实电子商务商行（个体工商户）（以下简称“我们”）发布。
本隐私政策适用于取名果实主机外设工作室微信小程序（以下简称“本小程序”）。
微信、微信支付、腾讯云等第三方自身的服务，另受其各自规则约束。
2. 我们处理哪些信息
我们仅处理为实现本小程序功能所必要的信息，包括以下类别：
（一）账号与身份
- 微信身份标识（OpenID，必要时 UnionID）。
- 手机号及验证状态。
- 昵称。
- 头像。
客户端不公开原始手机号，仅按产品能力展示掩码状态。
（二）收货地址
- 收货人、联系电话、省市区、详细地址、默认地址状态。
地址由用户主动填写，本小程序不采集 GPS 定位信息。
（三）交易与订单
- 购物车商品、商品/SKU/规格、数量、价格和订单金额、订单状态、配送方式、收货地址快照、订单时间信息。
（四）支付
- 支付订单所必要的交易信息、支付金额、支付状态、微信支付交易引用、退款引用及状态。
- 本小程序不保存银行卡号，也不保存微信支付密码。
（五）定制咨询
- 用户主动提交的需求描述、预算、备注、必要联系信息，以及用户主动填写的微信号（如提供）。
（六）二手置换
- 设备信息、品牌/型号、使用情况、备注、联系方式，以及用户主动选择上传的图片。
（七）头像和媒体
- 头像图片、二手置换图片、文件类型、文件大小、上传时间及与用户/业务记录的关联信息。
用户选择图片后产生的本地临时路径不会被持久化。
（八）登录凭证
- 仅在用户设备本地保存必要的登录凭证，用于保持登录状态。
3. 处理目的和必要性
我们基于合法、正当、必要、诚信及最小范围原则处理个人信息，处理目的包括：
- 登录身份验证：识别账号身份并提供登录态。
- 个人资料：展示用户设置的昵称与头像。
- 配送履约：使用收货地址完成快递配送或到店自提安排。
- 订单交易：创建、展示与管理订单。
- 支付结算：通过微信支付完成支付、对账与退款。
- 客服沟通：响应用户咨询与售后问题。
- 定制咨询：基于用户提交的需求进行方案沟通。
- 二手置换：基于用户提交的信息进行置换评估与联系。
- 媒体展示：提供头像与置换图片的展示。
4. 信息来源
- 用户主动填写：如昵称、收货地址、定制咨询与二手置换信息。
- 用户主动授权微信能力：如手机号、头像、昵称、图片选择。
- 交易过程中自动产生：如订单信息、支付记录。
- 微信平台依法或依授权提供：如微信身份标识。
本小程序不采集 GPS 定位信息。
5. 信息存储
生产服务基础设施使用腾讯云中国大陆地区服务。
- 数据库：采用 PostgreSQL，由经营者自行通过 Docker 部署在腾讯云轻量应用服务器。
- 媒体：用户上传的图片存储于腾讯云 COS 私有对象存储。
私有媒体采用授权后的临时访问方式提供展示，访问参数仅在必要时临时生成。
6. 保存期限
除法律法规另有规定外，我们仅在实现处理目的所必要的最短期间内保存个人信息。
- 账号资料：在账号存在及提供账号服务所必要期间保存；用户提出删除、注销等合法请求时依法处理，依法必须继续保存的数据除外。
- 地址：用户可删除独立地址记录；已形成订单的收货地址快照，为履行订单、售后、争议处理及法定义务，可能随对应订单继续保存。
- 购物车：用户删除、完成下单或业务不再需要时按系统规则处理。
- 订单、支付、退款：为订单履行、售后、财务、税务、争议解决及法律法规要求保存必要期间。
- 未完成提交的临时图片：仅短期保存并按系统清理机制处理。
- 已关联媒体：在提供对应头像、咨询、置换服务所必要期间保存；历史媒体可能因安全审计、争议处理或系统清理周期暂时保留，在相关目的消失且无法律继续保存要求后依法处理。
7. 信息共享、委托与第三方服务
为实现必要功能，我们可能与以下服务提供方进行必要的数据交互或委托处理：微信/微信开放能力（登录、手机号、头像/昵称、客服、隐私保护指引）、微信支付（支付结算）、腾讯云服务器（基础设施）、腾讯云 COS（对象存储）。
详细内容请查看《第三方信息共享/委托处理清单》。 （该清单与《个人信息收集清单》可在小程序「我的 → 设置」中查看。）
除法律法规规定、用户授权或本政策说明的情形外，我们不会向第三方提供个人信息。
8. 信息安全
- 权限控制与身份认证。
- HTTPS 等加密传输。
- 私有对象存储。
- 最小权限。
- 日志与异常控制。
- 必要的备份措施。
我们无法承诺“绝对安全”或“永不泄露”，但将采取合理措施并持续改进安全能力。
9. 用户权利
根据适用法律法规，用户享有查询、复制、更正、补充、删除、限制处理、撤回同意以及符合法定条件时转移数据的权利，并可以申请注销账号。
当前产品未提供自助注销按钮；用户可以通过微信客服或隐私邮箱（1060729936@qq.com）提交相关个人信息权利申请。我们会进行必要的身份核验，并按照法律法规及微信隐私保护指引中公示的处理承诺进行处理。
10. 未成年人
本小程序不专门面向未成年人提供服务。未成年人应在监护人指导和同意下使用。
若实际需要处理不满十四周岁未成年人的个人信息，我们将依法取得监护人同意，并依法履行儿童个人信息特别保护义务，包括适用法律法规要求的专门保护规则。
11. 政策更新
政策发生重大变化时，我们将通过显著方式告知用户；法律法规要求重新取得同意的，我们将依法重新取得。
12. 联系我们
- 微信小程序内客服。
- 邮箱：1060729936@qq.com。
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或权利请求，可通过上述方式与我们联系。